Imbas Tragedi Stasiun Bekasi Timur! KAI Daop 4 Batalkan Perjalanan KA Argo Muria dan Menoreh
SEMARANG, iNewsPantura.id - Kecelakaan hebat KRL Commuter Line dengan KA Argo Bromo Aggrek di Stasiun Bekasi Timur memicu gangguan operasional luas yang berdampak hingga ke wilayah Daop 4 Semarang.
Menyikapi situasi darurat ini, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 4 Semarang secara resmi membatalkan perjalanan dua kereta api unggulan menuju Jakarta pada Selasa (28/4/2026).
Adapun dua rangkaian kereta yang batal diberangkatkan adalah:
KA Argo Muria (Relasi Semarang Tawang – Gambir)
KA Menoreh (Relasi Semarang Tawang – Pasarsenen)
Manajer Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, menyampaikan rasa duka mendalam bagi para korban sekaligus memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Saat ini, tim teknis dari Daop 1 Jakarta tengah berupaya keras melakukan normalisasi jalur agar arus lalu lintas kereta api dapat segera pulih.
Sebagai bentuk tanggung jawab, KAI memberikan jaminan pengembalian bea tiket secara penuh bagi penumpang yang terdampak. Berikut adalah ketentuan klaim pengembalian:
Bea Kembali 100%: Pengembalian uang tiket dilakukan secara utuh (di luar biaya pesan).
Batas Waktu: Klaim pengembalian maksimal dilakukan 7 hari setelah jadwal keberangkatan.
Saluran Layanan: Penumpang dapat mengurus pembatalan melalui loket stasiun, aplikasi Access by KAI (menu Cancel Train), atau layanan Contact Center 121.
Editor : Suryo Sukarno