Inilah 5 Tahapan Desain Thinking untuk Mendorong Inovasi Pelayanan Publik

Melalui tahapan-tahapan design thinking ini akan lahir inovasi-inovasi di sektor publik sebagai pemecahan masalah-masalah yang dihadapi oleh
pemerintah dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Lahirnya inovasi-inovasi ini merupakan bentuk dari pemerintahan yang agile di mana pemerintah lincah, sigap dan tangkas dalam mengatasi masalah maupun mewujudkan pelayanan
yang cepat, mudah dan murah di sektor publik.

*) Penulis : ASN di Setda Kabupaten Pekalongan

Editor : Muhammad Burhan