PURWOREJO,iNewsPantura.id – Minat masyarakat menggunakan kereta api melalui Stasiun Kutoarjo terus menunjukkan peningkatan. Hingga Agustus 2026, jumlah pelanggan yang menggunakan layanan kereta api di stasiun tersebut mencapai 901.546 orang.
Data PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto mencatat, jumlah tersebut terdiri atas 441.234 pelanggan yang berangkat dari Stasiun Kutoarjo dan 460.312 pelanggan yang tiba di stasiun tersebut.
Jika dirata-rata, volume pelanggan mencapai 112.693 orang setiap bulan. Angka itu meningkat sekitar 12 persen dibandingkan periode yang sama pada 2025 yang rata-rata mencapai 100.482 pelanggan per bulan.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, M. As'ad Habibuddin, mengatakan peningkatan tersebut menjadi gambaran semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi publik.
“Pertumbuhan jumlah penumpang ini merupakan hasil dari berbagai langkah strategis yang terus dilakukan KAI, mulai dari optimalisasi kapasitas tempat duduk, penguatan aspek operasional, penyelenggaraan program promo tarif, hingga komitmen seluruh insan KAI untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan,” ujar As'ad.
Menurut dia, peningkatan jumlah pelanggan tidak terlepas dari upaya KAI memperbaiki kualitas layanan secara berkelanjutan. Penguatan operasional dan pelayanan dilakukan untuk memberikan perjalanan yang aman, nyaman, tepat waktu, sekaligus semakin mudah diakses masyarakat.
Tren positif juga terlihat dalam kinerja angkutan penumpang secara keseluruhan di wilayah KAI Daop 5 Purwokerto.
Sepanjang Januari-Agustus 2026, tercatat sebanyak 6.513.142 pelanggan menggunakan layanan kereta api. Rata-rata volume pelanggan mencapai 814.142 orang per bulan.
Jumlah tersebut naik sekitar 12 persen dibandingkan rata-rata volume penumpang pada periode yang sama tahun 2025, yakni 729.588 pelanggan per bulan.
Sejumlah stasiun menjadi tujuan favorit pelanggan dari wilayah Daop 5 Purwokerto. Di antaranya Stasiun Pasarsenen, Yogyakarta, Gambir, Kiaracondong, dan Bekasi.
Pertumbuhan jumlah pelanggan tersebut juga dibarengi dengan upaya menjaga ketepatan waktu perjalanan. Hingga Agustus 2026, rata-rata On Time Performance (OTP) keberangkatan kereta api penumpang mencapai 99,83 persen. Sementara OTP kedatangan tercatat sebesar 97,57 persen.
As'ad mengatakan ketepatan waktu menjadi salah satu faktor penting yang membuat masyarakat semakin percaya menggunakan kereta api. Karena itu, KAI Daop 5 Purwokerto terus melakukan perawatan sarana dan prasarana secara berkala, memperkuat koordinasi operasional, serta meningkatkan kompetensi sumber daya manusia.
“Kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan yang terus diberikan kepada KAI. Kepercayaan tersebut menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan, sehingga setiap perjalanan dapat berlangsung dengan aman, nyaman, tepat waktu, dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan,” katanya.
Editor : Eddie Prayitno
Artikel Terkait
