Imbas Tragedi Stasiun Bekasi Timur! KAI Daop 4 Batalkan Perjalanan KA Argo Muria dan Menoreh

Jaminan Pengembalian Tiket 100%

Sebagai bentuk tanggung jawab, KAI memberikan jaminan pengembalian bea tiket secara penuh bagi penumpang yang terdampak. Berikut adalah ketentuan klaim pengembalian:

Bea Kembali 100%: Pengembalian uang tiket dilakukan secara utuh (di luar biaya pesan).

Batas Waktu: Klaim pengembalian maksimal dilakukan 7 hari setelah jadwal keberangkatan.

Saluran Layanan: Penumpang dapat mengurus pembatalan melalui loket stasiun, aplikasi Access by KAI (menu Cancel Train), atau layanan Contact Center 121.

Editor : Suryo Sukarno